サービス
サービス承諾
1積極的にお客様の車台検査に協力し、エンジン番号、車台番号を確認し、必要な書類と道具及び鍵を提出し、ロードレッカーが最寄りのガソリンスタンドまでの燃料を提供します。
2お客様にロードレッカーの市内移動証明或いはレンジナンバープレートへ提供し、ナンバープレートの申請を協力します。ロードレッカーは、国家法律より規定したナンバープレートの申請に必要な書類を用意しなければならない。
3積極的にお客様のメンテナンスを協力する。ロードレッカーが故障する際、入札する側は積極的にメーカーへ連絡し賠償問題を解決する。
4ロードレッカーの利用に当たって、部品が紛失および壊れた際に入札側は積極的に利用者と協力して安い価格でメーカーから部品を入手する。
5品質問題が発生する際、24時間以内に係員が現地に到着し解決する。
車体部分の品質に対しては「三包」を実行する。「三包」期間は一年もしくは25,000キロとなります。車体部分の補修に関しては、車体メンテナンス説明書をご覧ください。三包期間終了後、無期限修理サービスを受けることができます。係員が現地へ行って、材料費のみ徴収します。